8月7日清早，金鄉(xiāng)縣魚山街道退役軍人劉英杰家屬將一面繡有“心系軍人，排憂解困”的錦旗送到金鄉(xiāng)縣魚山街道退役軍人服務(wù)站，用以表達(dá)他們的感激之情。
據(jù)了解，金鄉(xiāng)縣自2022年開展退役軍人人事檔案管理利用工作，旨在更好地服務(wù)廣大退役軍人。在走訪過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)劉英杰的退役證不幸丟失，在檔案找不到的情況下，導(dǎo)致其無法采集信息，無法享受優(yōu)待金。在得知這一情況后，金鄉(xiāng)縣魚山街道退役軍人服務(wù)站主動(dòng)前往金鄉(xiāng)縣退役軍人事務(wù)局等多個(gè)部門，經(jīng)過多方努力、細(xì)致查找，最終找到了劉英杰的個(gè)人檔案，幫助其順利辦理了優(yōu)待證，領(lǐng)取了60歲以上退役軍人優(yōu)待金。
檔案失而復(fù)得，劉英杰及家屬難掩內(nèi)心激動(dòng)：“沒想到，你們能親自幫我跑部門，幫我找到多年前的檔案，感謝你們?yōu)橥艘圮娙思?xì)致周到、盡職盡責(zé)的服務(wù)。”
為退役老兵劉英杰解決實(shí)際問題，是金鄉(xiāng)縣魚山街道關(guān)愛幫扶退役軍人工作中的一個(gè)生動(dòng)縮影。今年以來，該街道共走訪慰問退役軍人1720次，發(fā)放慰問金1.5萬元；幫助申請(qǐng)優(yōu)撫對(duì)象補(bǔ)助27人次，幫助家庭困難軍人申請(qǐng)優(yōu)待金補(bǔ)助2人次，被評(píng)為“全市退役軍人人事檔案管理利用工作先進(jìn)單位”。
下一步，金鄉(xiāng)縣魚山街道將聚焦退役軍人所需所盼，帶著溫度、心懷愛心，用心用情用力解決退役軍人急難愁盼問題，不斷提升退役軍人的獲得感、榮譽(yù)感和歸屬感。（通訊員/圖：畢永安 劉仍康）
